Menilik Pentingnya Menggunakan User Flow

Bagi Anda yang awam masalah pengembangan produk, maka tentunya Anda akan merasa tidak familier dengan berbagai istilah dalam bidang tersebut, salah satunya adalah user flow. Saat Anda hendak mengembangkan poduk maka penggunaan User flow sangatlah penting karena membantu Anda untuk membuat alur yang sesuai untuk digunakan oleh user. User Flow adalah langkah-langkah yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan tertentu dari penggunaan sebuah program. Contohnya saat Anda hendak mengirimkan email, maka langkah-langkah apa saja yang perlu Anda lakukan hingga email terkirim.

Langkah-langkah tersebutlah yang disebut sebagai User flow, semakin banyak langkah dalam user flow maka tentunya semakin tidak efektif produk tersebut, namun sebaliknya semakin sedikit langkah yang dilakukan dalam user flow maka tentunya mempermudah user dan menjadikan produk lebih efektif.

  • Sebagai Media Komunikasi
    Dalam proses pengembangan produk, maka nantinya User flow ini bisa dijadikan sebagai media komunikasi antara semua orang yang terlibat dalam proses pengembangannya. Untuk mempermudah presentasi produk yang akan dikembangkan tersebut maka User flow inilah yang akan digunakan sebagai media komunikasi untuk menjelaskan bagaimana user nantinya akan menggunakan produk tersebut. Dalam diskusi pengembangan produk, User flow bisa digunakan juga sebagai media evaluasi
    untuk mengetahui efektif atau tidaknya produk yang dikembangkan beserta alurnya tersebut. Tanpa adanya User flow pastinya akan lebih susah untuk menjelaskan tentang produk tersebut sebelum dikembangkan.
  • Sebagai Dokumentasi
    Setelah berdiskusi panjang lebar mengenai pengembangan sebuah produk maka tentunya akan terdapat perubahan terhadap user flow atau rencana pengembangan tersebut, maka dari itu user flow bisa digunakan sebagai dokumentasi serta panduan dalam pengembangan produk tersebut. Maka dari itu sangat penting untuk menggunakan user flow pada saat pengembangan produk.
  • Lebih Berfokus Pada User
    Kemudian dengan adanya user flow ini akan membuat Anda lebih berfokus pada user yang akan membuat produk tersebut. Karena dengan user flow Anda bisa melihat apa saja yang akan dilakukan oleh seorang user sampai tujuan dari tindakannya itu tercapai menggunakan produk tersebut. Dengan user flow akan menjadikan pengembangan produk menjadi lebih efisien dan tepat guna.

Jenis-Jenis User Flow
Tentunya ada beberapa user flow yang bisa dibuat, berikut ini jenis-jenisnya :

  1. Task Flow
    Task Flow adalah jenis paling sederhana dari user flow. Karena task flow hanya berfokus pada satu tujuan yang akan dilaksanakan user tanpa memikirkan tindakan atau tujuan lainnya saat menggunakan produk tersebut. Task flow digambarkan dalam bentuk diagram.
  2. Wire Flow
    Wire Flow bentuk kedua dari user flow yang merupakan gabungan dari diagram dan juga wireframe. Dengan Wire Flow ini biasanya perjalanan user dalam melakukan suatu tugas lebih terlihat jelas karena dijelaskan juga dalam bentuk layarnya.
  3. User Flow
    Nah ini adalah bentuk user flow yang paling detail. Dengan user flow ini maka tidak hanya perjalanan user dalam melakukan suatu tindakan saja yang digambarkan, namun juga berbagai pilihan lain yang ada pada produk tersebut.

Dengan menggunakan user flow maka Anda bisa lebih memahami penggunaan produk dari sisi user atau user experience, hal ini membuat Anda lebih mampu memodifikasi produk tersebut yang sesuai dengan kebutuhan user. Dengan adanya user flow ini Anda akan lebih mudah dalam mengembangkan produk yang sempurna. Biasanya pun user flow tidak akan berhenti digunakan meski produk telah selesai, karena dalam prosesnya pasti ada saja yang akan terus dikembangkan.

Leave a Reply

Your email address will not be published.