6 Kesalahan Yang Bisa Merusak Bisnis Travel Anda

Bepergian adalah salah satu hal yang mungkin Anda temukan umum dalam hobi semua orang saat ini. Bahkan, itu adalah gairah bagi banyak orang. Orang-orang semakin sibuk dan stres setiap hari. Dan bepergian adalah satu-satunya hal yang dapat membantu mereka untuk memotong jadwal sibuk mereka dan menjadi sedikit santai. Akibatnya, semakin banyak orang yang terus mencari bisnis perjalanan online yang dapat membantu mereka merencanakan liburan impian mereka. Hal ini telah menyebabkan peningkatan besar dalam persaingan di industri bisnis perjalanan. Anda harus berbeda untuk membuat bisnis perjalanan online Anda sukses.

Banyak pekerjaan yang dilakukan untuk menyiapkan bisnis perjalanan Anda, meningkatkan etalase, dan mendapatkan jumlah pelanggan yang diinginkan. Dan beberapa kesalahan di sana-sini dapat merusak usaha Anda bahkan sebelum memulai.

Berikut adalah kesalahan paling mendasar yang harus Anda hindari atau mungkin akan membunuh bisnis perjalanan online Anda bahkan sebelum diluncurkan:

  1. Tidak menawarkan layanan perjalanan yang kompleks
    Orang dapat dengan mudah merencanakan tur atau perjalanan point-to-point rutin mereka dengan bantuan Internet. Yang mereka butuhkan adalah seseorang untuk membantu mereka merencanakan perjalanan mereka dengan kombinasi kebutuhan yang bervariasi & kompleks. Anda harus mengizinkan pelanggan untuk membuat dan merencanakan paket perjalanan mereka sesuai kenyamanan mereka. Menyediakan paket perjalanan reguler tidak akan bermanfaat bagi bisnis perjalanan online Anda, tetapi malah akan mengarahkan pelanggan untuk terus merencanakan perjalanan mereka di situs web perjalanan lainnya.
  2. Tidak ada dukungan cepat
    Kepuasan pelanggan adalah persyaratan pertama & terpenting dalam bisnis perjalanan. Anda harus berada dalam jangkauan pelanggan Anda kapan saja. Memberikan dukungan cepat untuk pertanyaan & keluhan pelanggan Anda dapat menyelamatkan banyak pelanggan Anda dari pindah ke portal perjalanan lainnya. Coba berikan solusi cepat dan sebutkan dengan jelas semua petunjuk yang dapat membantu bisnis Anda mendapatkan ulasan buruk di Google & platform media sosial lainnya.
  3. Antarmuka pengguna yang buruk
    Ini sangat sederhana: “Orang membeli apa yang mereka lihat dan sukai”. Jadi, menjadi perlu untuk memiliki antarmuka pengguna yang menarik dan menarik. Pelanggan harus dapat dengan mudah melintasi portal perjalanan Anda dan mendapatkan semua hal yang mereka inginkan. Portal perjalanan Anda harus memiliki desain yang sederhana namun berkelas dengan ajakan bertindak yang menarik, filter penyortiran yang tepat, dan opsi pembayaran & checkout yang mudah. Semua ini akan membantu pelanggan untuk menerima proposal Anda pada waktu yang paling tepat.
  4. Tidak memiliki Unique Selling Proposition (USP)
    Ada banyak situs perjalanan di Internet. Mengikuti strategi yang sama seperti mereka tidak akan ada gunanya bagi bisnis Anda. Sulit untuk mengalahkan mereka & bergerak maju. Pada titik ini, Anda harus memiliki Unique Selling Proposition (USP). USP adalah hal yang membedakan Anda dari orang lain. Ini berarti Anda perlu memberikan sesuatu yang tidak dilakukan oleh bisnis apa pun dari niche Anda. Misalnya, Anda dapat mengubah pesan bisnis Anda untuk menjual saran ahli & layanan yang dipersonalisasi daripada beberapa penawaran, penawaran & diskon.
  5. Tidak ada promosi atau pemasaran
    Promosi atau pemasaran adalah cara terbaik untuk menjangkau audiens target Anda. Sebagian besar pelancong mulai mencari online atau di platform media sosial sebelum merencanakan perjalanan mereka. Kurangnya pemasaran dan promosi akan membuat Anda kehilangan beberapa calon pelanggan Anda. Anda dapat menyewa perusahaan pemasaran Internet untuk melakukan tugas ini untuk Anda.
  6. Kurangnya personalisasi
    Orang tidak suka menghabiskan banyak waktu menjelajahi semua opsi. Mereka lebih suka situs web yang memberi mereka saran yang relevan sesuai kebutuhan dan minat mereka. Dalam skenario ini, personalisasi dapat membantu Anda. Personalisasi memungkinkan Anda mempelajari setiap pelanggan sehingga Anda dapat menyarankan solusi relevan yang ditujukan untuk kebutuhan dan minat mereka seperti Berapa anggaran mereka? Merek hotel apa yang mereka sukai? Apakah mereka fleksibel dengan tanggal mereka? dll.

Dengan melakukan sedikit lebih banyak dari pesaing Anda, Anda pasti akan berdiri di depan semua bisnis perjalanan lainnya dan menjamin bahwa Anda memiliki arus pelancong yang berkelanjutan untuk waktu yang cukup lama. Dengan menghindari 6 kesalahan ini, Anda sedang dalam perjalanan untuk membangun bisnis perjalanan mandiri. Semoga membantu mu…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *